FAQ

Une question ? La réponse est peut-être ici !

Si tu es ici c’est que tu te pose des questions, et je suis là pour y répondre. Voici les questions les plus demandés.


Questions des PRos


Pour qui tu travailles ?

Je travaille avec les professionnels du monde canin. Que tu soit éleveur, éducateur, vétérinaire, créateur d’accessoires pour chien, petsitter, animalerie, toiletteur, pension, et j’en passe… Je suis ici pour toi !

véterinaire
Quelle est la différence entre LOGO et IDENTITEE VISUELLE ?

Pour que ce soit plus parlant, voici un exemple concret avec mes données. Mon logo, bah c’est uniquement mon logo. Comme Les 2 C de Chanel, la pomme d’Apple… Pour ma part c’est un logo version « tampon’ avec indiqué « Cookie Pom' » et à l’intérieur, on peut voir un cookie et à la place du croc, une pomme qui s’incruste ! Alors que mon identité visuelle, c’est aussi mes couleurs, mes typographies, les motifs et icones…. et j’en passe. En gros, c’est l’ensemble des choses qui font que tu sait avec certitude qu’il s’agit de tel ou tel marque.

Si tu veux plus de détails sur l’identité visuelle, clique ici :

Et si j’ai uniquement besoin d’une carte de visite, un flyers… ?

Si tu as déjà une identité graphique, mais que tu as besoin d’un éléments nouveaux (motif, icone, visuel de réseau social…) clique sur l’onglet projet ou contacte moi directement ! Je te ferais un devis adapté à tes besoins.

carte de visite
Combien ça coûte ?

Cela va dépendre de ta demande et de ton utilisation. Pour faire simple, le tarif est calculer selon 2 critères :

  • le temps passé à créer le projet
  • les droits de cession pour l’utilisation du visuel
Aurélie
C’est quoi les droits de cession ?

C’est l’ensemble des droits de l’auteur et du bénéficiaire (toi). C’est ce qui définit les règles d’utilisation, de reproduction… de l’œuvre, sur un territoire donné, pour une durée donnée, et une utilisation définie. Cela garantie à l’auteur d’être protéger d’une mauvaise utilisation de son œuvre, et permet un partage de rémunération. Pour le bénéficiaire (toi), cela te garantie le monopole d’exploitation.

illustration pour réseaux sociaux
Pourquoi je dois payer des droits de cession ?

Un particulier qui demande une illustration à usage privé ne va pas les payer. Mais pour un professionnel, l’utilisation sort de la sphère privée. Elle apporte de la réussite, des clients, une image plus professionnelle et reconnaissable. Elle vous apporte de nouveaux clients et parfois de l’argent. L‘auteur est donc légitime à demander une indemnité car il contribue à cela, et vous apporte du bénéfice.

Si tu veux en savoir plus, tu peux lire ceci :

plus d’infos sur les droits de cession lié aux droits d’auteur
emballage promotionnel
Je veux une identité visuelle mais j’ai un petit budget ?

L’identité visuelle peut revenir chère si tu as besoin de tout (logo, couleurs, typo, carte de visite, motifs, icones, visuel de réseaux sociaux…). Déjà, pose toi, et demande toi si tu as vraiment besoin de tous ça maintenant, ou si certains points peuvent attendre ? Si au final, il te faut juste un logo, tu peut choisir cette option, et plus tard, tu pourra demander la suite. L’identité visuelle est prévu pour comprendre uniquement les éléments dont tu as besoin. Si tu as déjà un logo et qu’il te convient, on le retire du devis.

identité graphique

Questions des Particulliers


Comment faire pour avoir un portrait personnalisé ?

Rien de plus simple ! Tu commence par cliquer sur le bouton en dessous ! Tu m’envoie un petit message avec ta demande et des photos de la future star ! Je te transmet un devis qui récapitule ta demande, une fois remplis, signé et l’acompte versé, je commence le travail. Je te fais des retours aux étapes clés afin que tu me confirme que tout va bien ou s’il faut ajuster des détails. une fois finis, je te l’envoi, tu peux maintenant profiter de ton œuvre et te la péter devant mamie Jeannine !

portrait personnalisé
Et si je veux un autre animal en plus (chat, rongeur, cheval) ou un humain ?

Tu me le précise lors de ta demande. Si les animaux sont de taille différente que celle d’un chien (plus petit comme un rongeur ou un poisson, ou plus grand comme un cheval ou un humain) j’adapte le budget au temps que je vais passer à dessiner l’invité en plus. Tous te sera détaillé dans le devis.

portrait de sorciere
Tu dessines de tout ?

Je ne dessine pas les enfants / bébés (j’aimes pas ça, en plus ils se ressemblent tous). Et je ne dessines pas dans un style hyper réaliste. Sinon, dans la mesure que cela correspond à mon style, si tu veux une vache ou un meuble sur ton dessin, je peux te le faire !

fantôme dog
Et si le dessin ne me plais pas ?

Si c’est un détail qui ne te plait pas, il est possible de d’ajuster ces détails dans la limite des options que tu as choisit pendant le devis (uniquement pour les dessin numérique, demander plus d’infos pour des dessins traditionnels sur papier). Si le détail dépend du modèle ou de la qualité de la photo, je n’y peux rien (il faudra donc penser à envoyer plusieurs photos et de bonnes qualités), si tu veux que je modifie un détail qui est présent sur ton chien (exemple, ton chien à une saleté sur a photo que tu m’a envoyer et tu aimerais la supprimer) je peux le faire, si tu me préviens à l’avance lors du devis. Si le détail est gênant, ou que tu change d’avis, on peut soit le laisser ou alors le changer (dans la limite du possible et du devis initial). Mais si au final, tu n’aimes pas mon style, il ne fallait pas faire appel à moi, car c’est mon style. Si tu n’aimes vraiment pas, soit je termine et tu l’accepte comme cela, soit j’arrête mais dans ce cas, l’argent est perdu, car il sert à payer le temps que j’ai passer dessus, même si c’est pour rien.

Quels sont les délais ?

Je te précise les délais au moment du devis (attention ! en cas de retard de ta part, les délais seront décalés). En cas de demande urgente, merci de me le préciser au moment de la demande, dans ce cas, un tarif d’urgence peut être appliquer.

tarifs
Quelles prestations tu proposes ?

Je peux réaliser le portrait personnalisé de ton toutou, le faire sous forme de stickers. Mais si tu as d’autres projets en tête, n’hésites pas à m’en parler ! Tu peux cliquer sur ce bouton afin qu’on puisse échanger là dessus.

carte de voeux
carte de voeux
C’est quoi le format digital ?

Pour faire simple, le dessin est fait sur tablette graphique, et pas sur du papier. Cela me permet de pouvoir apporter plus facilement des modifications. Une fois fini, je t’envoie le fichier dans ta boite mail, et tu peux l’imprimer soit chez toi, ou chez un imprimeur ou l’utiliser comme fond d’écran.

illustration originale
Et si je veux un dessin sur papier et pas en digital ?

C’est possible, jusqu’au format A4. Dans ce cas, précises le moi au moment de ta demande. Attention, le dessin sur papier étant moins facilement modifiable, il y aura moins de possibilité de changer d’avis ! Soit sur de tes choix avant, et si tu doute, on peut échanger dessus !

Portrait personnalisé
Et je peux utiliser mon dessin partout ?

Il doit être utiliser pour un usage privé uniquement ! Si tu souhaites l’utiliser pour un autre usage que la sphère privée, c’est possible. précise le moi lors de ta demande. Par exemple, tu souhaites l’utiliser sur les réseaux sociaux (en bannière par exemple) ou pour une affiche, cela fera l’objet d’un devis particulier afin que je te cède les droits de cession pour pouvoir exploiter cette oeuvre en toute légalité. Si tu veux en savoir plus sur les droits de cession, tu peux lire l’onglet plus haut dans la section des pros « c’est quoi les droits de cession ».

fond d'écran
fond d’écran
Si je veux plein de stickers de mon chien (ou uniquement des stickers sans passer par le portrait personnalisé) ?

Dans ce cas, clique sur le bouton en dessous ! Et explique moi tout en détails. Je te ferais un devis adapté à ta demande selon tes besoin !

stickers
Je veux mon chien sur des vêtements / objets !

Dans ce cas, je te fais un portrait personnalisé, et au lieu de l’imprimer chez un imprimeur, tu peux l’imprimer (soit via internet ou dans une boutique spécialisé) sur le support de ton choix, mais toujours pour un usage privé exclusivement ! (par exemple, pour l’offrir à ton papa, pour qu’il ai toujours un maillot à l’effigie de son petit fils poilus préféré !)

tee-shirt
Tu acceptes quel type de paiement ?

Si tu commande sur ma boutique, tu peux payer via Paypal ou par virement. Si tu veux un portrait personnalisé, tu peux payer également via Paypal ou par virement. Et si tu me croise lors d’un évènement, tu peux faire ton shopping en espèce ou par carte bleu (avec ou sans contact, j’ai un terminal de payement compatible avec énormément de système de paiement)

des petits biscuits ?
Et combien ça coûte tous ça ?

Si tu achète une illustration, une carte, un stickers…. sur ma boutique, les prix sont indiqués en dessous de l’article (les prix évoluent en fonction du nombre d’articles et les options choisis, et les prix sont indiqués hors taxe TVA non applicable, article 293B du code général des impôts, et il s’agit des prix hors frais d’envois, les frais d’envoie sont automatiquement calculer au moment de payer ton panier). Pour les portrait personnalisés, tu peux trouver le détail des explications pour te guider en cliquant sur le bouton en dessous. Pour toute autre demande, je t’enverrai les détail dans le devis.

Le dessin à toujours fait partis de moi, de manière plus ou moins forte. Pendant mes études ou j’ai appris la morphologie, les lumières et les ombres, les manières de mettre en évidence un élément. Aujourd’hui, je met cette capacité au service de votre entreprise ! Et qui de mieux pour vous comprendre qu’une dogmom ? Oui, je suis la maman d’un gros poilus et je côtoie énormément les professionnels canin ! Pour le gâter, et aussi parce qu’il est réactif humain seul (oui, oui !)

Je n’ai pas trouver la réponse à ma question !

Pas de stress ! Tu peux me poser ta question en cliquant sur le bouton juste en dessous ! Je te répondrai dès que possible.